下面的内容适用于您访问 birdfly-xiaoniao.com.cn、注册移动端账号、导出牌局记录以及与我们通信的全过程。若您还关心内容使用规则与知识产权，可一并阅读使用说明与免责声明。
访问、注册、导出与来信，各自会留下什么
从打开页面到收到我们的回信，与您有关的信息主要产生在四个环节。每一类信息的用途不同，保存时间也不一样。
访问与设备信息
访问时间、浏览到的页面、浏览器与设备类型、粗略的网络位置。用于判断页面在不同机型上是否正常显示，也用于识别异常的批量访问。
账号与注册信息
移动端注册时填写的手机号或邮箱、昵称、经加密处理的登录凭证，以及验证码校验记录。用于确认是您本人登录，也用于账号找回与安全提醒。
牌局与导出记录
场次、玩法、时间、结果与备注，以及每次导出时选择的日期范围、筛选条件和文件格式。您的导出文件正是按这些内容生成的。
客服往来内容
您发到客服邮箱的地址、邮件主题、正文与附件。用于答复问题、复现故障，也方便同一问题后续跟进时不必让您重复描述。
服务面向成年用户。若您发现账号由未成年人使用，可写信告知，我们会协助停用账号并处理相关记录。
这些信息用来做什么
信息只服务于具体功能，不会因为日后也许用得上而被无限留存。
- 确认账号与登录状态。让您在一段时间内免于反复验证；在陌生设备上登录时发出提醒。
- 生成牌局记录导出文件。按日期、玩法、场次筛选后导出为 CSV 或 XLSX，单次最多 500 条记录，常用字段包括场次、玩法、时间、结果和备注。
- 排查使用故障。客服与技术支持结合访问记录与您的导出时间点，定位文件打不开、记录条数与预期不符这类具体问题。
- 改进内容与操作体验。依据去掉身份标识的访问路径和检索词，判断哪些栏目需要补充说明；版本保持每月至少一次体验优化，赛季节点另增专题版本。
- 维护账号与记录安全。识别批量注册、异常频次的导出等行为，避免账号和记录被他人批量取走。
保存多久，哪些岗位能看到
存储期限与查看权限按信息类型分开处理，不同类别的规则并不相同。
- 保存期限。账号相关信息在账号存续期间保存；您提出删除并完成身份核验后进入删除流程。导出文件按需生成、限时有效，过期后需按当次条件重新导出，我们不会长期保留文件副本。
- 查看权限。只有承担对应工作的岗位可以查看相应数据，权限按需申请并定期复核；涉及记录导出的操作留有记录，便于回溯。
- 传输与存放。站点通过加密通道传输数据，业务数据与备份分区存放，备份定期做可用性校验。
- 您这一侧可以做的。不要在邮件正文中直接写完整密码；在公共设备上使用后请主动退出登录。
若发生可能影响您权益的数据安全事件，我们会通过站内提示或您预留的邮箱说明情况与处理进展。
浏览器里存了什么：登录状态与使用偏好
为了让您下次打开时还认得上一次的状态，浏览器会替我们保存少量本地数据。
- 登录状态。让您在一段时间内不必重复验证，关闭浏览器后按您选择的时长决定是否保留。
- 检索与筛选偏好。上次使用过的场景标签和目录筛选条件，下次打开时自动恢复，省去重新勾选的步骤。
- 页面设置。例如您在本页选择的字号，会记住以便下次直接用较大字号阅读。
- 访问计数。去掉身份标识的栏目访问统计，用来判断哪些内容需要补充更详细的操作说明。
您可以在浏览器设置中清除或屏蔽这些本地数据。清除之后，登录状态与筛选条件会回到初始状态，浏览公开内容不受影响，只是需要重新登录一次。
查询、更正、删除：您可以提出的要求
对于与您有关的信息，您可以随时提出以下请求，我们在核验身份后处理。
申请请写信到 info@birdfly-xiaoniao.com.cn，主题写“隐私权利申请 + 注册手机号后四位”，正文说明账号与具体诉求。工作日 10:00–19:00 处理，平均 4 小时内回复；涉及删除与注销的，我们会先与您确认身份，避免误删他人记录。
需要协助时，这样联系我们
邮箱是响应最快的渠道，工作日当天即可得到答复。写信前准备好注册用的手机号或邮箱，说明会更顺畅。
在主题里写明问题类型会让处理更快：账号与注册写“注册咨询”，导出相关写“记录导出”，涉及本节内容的写“隐私权利申请”。反馈导出问题时，附上大致的导出时间和所选文件格式，我们能更快定位到那次操作。